При запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
В случае отказа от оплаченного (ых) билетов, заявление на возврат денежных средств необходимо отправить на почту
o.n.blokhina@yandex.ru. В соответствии с законодательством Российской Федерации и Правилами возврата билетов, при отказе посетителя от посещения мероприятия и возврате билета не позднее, чем за 10 дней до мероприятия.
- Фестиваль трансформационных игр «Арена возможностей» возвращает 100% стоимости (цены) билета; при возврате билета менее, чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до мероприятия;
- Фестиваль трансформационных игр «Арена возможностей» возвращает 50% стоимости (цены) билета; при возврате билета менее, чем за 5 дней, но не позднее, чем за 3 дня до мероприятия;
- Фестиваль трансформационных игр «Арена возможностей» возвращает 30% стоимости (цены) билета; при отказе от посещения мероприятия менее, чем за 3 дня до мероприятия;
- Фестиваль трансформационных игр «Арена возможностей» не возвращает стоимость (цену) билета (ов).
Постановление правительства РФ 1491 18.09.2020
Правила оплаты и безопасность платежей
Оплата осуществляется банковскими картами через АО КИВИ Банк ЦБ РФ № 2241. К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести: номер банковской карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для Visa, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР).
Все необходимые данные находятся на самой карте, CCV код безопасности — это три цифры, которые находятся на обратной стороне карты.
После чего вы будете направлены на страницу Вашего банка для введения кода безопасности, который вы получите в СМС. Если код не придет, вам следует обратиться в банк, в котором происходила выдача карты.
